Masz prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od jego otrzymania, bez podania przyczyny.

Aby dokonać zwrotu napisz do nas na: hyggetwist@gmail.com

Odeślij produkt w ciągu 14 dni od zgłoszenia.

Adres zwrotu:

Hygge Twist

Oleandrów 3

00-629 Warszawa

• koszt odesłania produktu pokrywa Kupujący
• produkt nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie
• odpowiadasz za ewentualne zmniejszenie wartości produktu

Zwrot środków nastąpi w ciągu maks. 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

Możemy wstrzymać zwrot do momentu otrzymania produktu lub potwierdzenia jego odesłania.

Reklamacje

Jeśli produkt ma wadę, masz prawo do reklamacji.

W takim przypadku:

• napisz do nas na: hyggetwist@gmail.com
• opisz problem i (jeśli możesz) dołącz zdjęcia

Masz prawo do:

• naprawy produktu
• wymiany na nowy
• obniżenia ceny
• zwrotu pieniędzy ( jeśli wada jest istotna)

Reklamację rozpatrujemy do 14 dni.

Jeśli reklamacja zostanie uznana:

• pokrywamy koszty naprawy / wymiany / transportu

Zwrot pieniędzy wykonamy tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie (chyba że ustalimy inaczej).